よくあるご質問(FAQ)

交通機関について教えてください。

個人宅のため、住所を非公開とさせていただいており、ご心配をおかけしております。
ご購入いただいた方にご住所をお伝えさせていただきます。

お車でいらっしゃる場合>*都内より車で約1時間半


電車でいらっしゃる場合>*東京駅から特急で1時間 最寄りの駅までお迎えに参ります

注文からご案内が届くまでどのくらいかかりますか

一週間後にInvitationと共に企画の詳細や、事前のヒアリングなどをお送りさせいただきます。よろしくお願いいたします。

キャンセルはできますか?

イベントの特性上、お申し込み後のキャンセル・返金は承っておりません。

日程をご確認のうえ、お申し込みください。

やむを得ずご参加いただけない場合は、ご友人などへお席をお譲りいただけますと幸いです。

子供も一緒に参加できますか?

 お子様が参加できる企画も今後計画してまいりますので、その際にご参加いただけますと幸いです。

バリアフリーでしょうか?

残念ながら、シラコノイエは200年前に建てられた有形文化財建築となりまして、段差や階段などに、現代の配慮がなされておりません。また、お庭でのワークショップも石畳や土、竹藪など、足元が不安定なお庭となっております。できる限りのサポートをさせていただきますので、一度、運営にご相談をいただけますと幸いです。

服装について教えてください。

基本的には、心地よく、火を扱うので煙の香りを纏いますので、汚れても良い衣服でお越しいただけますと幸いです。
竹藪、畑、庭、室内と、様々な自然に近い環境となります。それぞれの日程によって、季節、手仕事の内容、ご準備いただくものが変わってきますので、お申込み後にインビテーションをお送りいたしますので、そちらをご確認ください。

ペットは連れて行けますか?

この度の企画では、ご遠慮いただけますと幸いです。